Política de Privacidad de Matial
Fecha de actualización: 16 de diciembre de 2024
En Matial, entendemos la importancia de la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Nos comprometemos a tratar la información personal que nos proporcionas de manera segura, transparente y de acuerdo con la legislación vigente en Colombia, en especial con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 sobre la protección de datos personales y la Ley 1266 de 2008. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.
1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
El responsable del tratamiento de los datos personales es Matial, una empresa legalmente constituida en Colombia, con domicilio en [dirección física de la empresa], y correo electrónico para consultas o solicitudes relacionadas con la privacidad y el tratamiento de datos: juridico@matialsupps.com.
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos información personal de nuestros usuarios de manera directa, cuando interactúan con nuestro sitio web, realizan compras, se suscriben a nuestros boletines, o nos contactan a través de otros medios. Los tipos de datos personales que podemos recopilar incluyen:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío
- Información de pago (en caso de realizar compras)
- Historial de compras y preferencias de productos
3. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Los datos personales que recopilamos son utilizados para los siguientes fines:
- Gestionar la creación de tu cuenta y la realización de compras en nuestro sitio web.
- Enviar comunicaciones sobre productos, promociones y ofertas personalizadas, en función de tus preferencias.
- Mejorar la experiencia de navegación y la calidad de nuestros servicios.
- Cumplir con las obligaciones legales y fiscales derivadas de la prestación de nuestros productos y servicios.
4. Consentimiento del Titular de los Datos
Al proporcionarnos tus datos personales, nos otorgas tu consentimiento explícito para el tratamiento de los mismos según lo descrito en esta Política de Privacidad. En caso de que no des tu consentimiento, no podremos prestarte ciertos servicios, como el envío de productos o la suscripción a nuestras comunicaciones.
5. Derechos del Titular de los Datos
En virtud de la legislación colombiana, como titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales en cualquier momento.
- Rectificación de tus datos si son incorrectos o incompletos.
- Cancelación o supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando así lo desees, siempre que no exista una obligación legal que impida su eliminación.
- Oposición al tratamiento de tus datos en ciertos casos, como cuando no desees recibir comunicaciones comerciales.
Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través del correo electrónico juridico@matialsupps.com.
6. Seguridad de los Datos Personales
En Matial, adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales que recopilamos y para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido de la información. No obstante, te recordamos que, aunque tomamos medidas de seguridad, ningún sistema es completamente seguro.
7. Transferencia de Datos a Terceros
Matial no realiza la transferencia de tus datos personales a terceros sin tu consentimiento previo, salvo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o legales, como en el caso de empresas encargadas del procesamiento de pagos o el envío de productos.
8. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación, analizar la actividad de nuestros usuarios y ofrecerte contenido personalizado. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque es posible que algunas funcionalidades del sitio no estén disponibles si lo haces.
9. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y tendrá validez a partir de la fecha de su publicación. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos personales.
10. Contacto
Si tienes alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad, deseas ejercer tus derechos o necesitas más información sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico juridico@matialsupps.com.